Informasi Penting
Kebijakan Hotel dan Pedoman Tamu
Untuk membantu membuat menginap Anda di Hotel AlHamra Kuwait di Kuwait Agar pengalaman Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin, mohon luangkan waktu sejenak untuk meninjau kebijakan hotel di bawah ini. Panduan ini mencakup informasi penting seperti waktu check-in dan check-out, ketentuan mengenai tamu, anak-anak, hewan peliharaan, serta pembayaran.
Untuk membantu merencanakan masa inap Anda, berikut adalah kebijakan utama yang berlaku di Al Hamra Hotel Kuwait. Kebijakan ini dirancang untuk memastikan pengalaman yang lancar dan nyaman bagi semua tamu.
Check-In & Check-Out
Check-in: Dari pukul 15:00
Check-out: Hingga pukul 12:00
Check-in lebih awal atau check-out terlambat mungkin tersedia atas permintaan dan tergantung pada ketersediaan.
Pengenalan & Persyaratan Usia
Tamu harus menunjukkan ID foto atau paspor yang valid saat check-in.
Usia minimum untuk check-in adalah 18 tahun.
Pembayaran & Deposit
Kartu kredit utama diterima.
Deposit keamanan yang dapat dikembalikan mungkin diperlukan saat kedatangan untuk menutupi biaya tak terduga.
Kebijakan Merokok
Merokok tidak diizinkan di dalam kamar tamu.
Kawasan merokok yang ditentukan tersedia di lokasi.
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diizinkan di properti ini.
Pembatalan & Ketidakhadiran
Kebijakan pembatalan bervariasi berdasarkan tarif kamar dan platform pemesanan.
Kebanyakan pemesanan fleksibel memungkinkan pembatalan gratis hingga 24–48 jam sebelum kedatangan.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan akan dikenakan biaya penuh jika dibatalkan atau jika tidak hadir.
Pembersihan & Layanan
Pembersihan harian disediakan.
Layanan laundry dan dry-cleaning tersedia atas permintaan.
Transportasi
Layanan antar-jemput bandara tersedia dengan biaya tambahan dan harus dipesan sebelumnya.